전체/자기계발 대화술 심리학
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[대화/심리/자기계발] 미안합니다 보다는 감사합니다로 말하는 방법, 말 잘하는 법전체/자기계발 대화술 심리학 2023. 4. 24. 00:44
미안합니다 보다는 감사합니다로 말을 이끌어 가는 방법 대화할 때 미안합니다 보다는 감사합니다로 대화를 이끌어 가는 법에 대해 소개드리겠습니다. 이 부분은 개인적인 의견이라서 상황마다 다를 수 있고 모든 상황에 적용하지 못할 수도 있음을 미리 알려 드립니다. 남을 배려하는 마음이 크거나 부탁을 잘 못하는 성격인 경우 미안하다는 말을 붙이는 경우가 있습니다. 물론 미안하다는 말도 효과가 좋을 때가 있습니다. 조직 생활을 할 때 옆 부서 등에 부탁을 하거나, 아랫사람에게 부탁을 할 때 미안하다는 말을 붙이면 부탁이 조금 더 부드러워 지곤 합니다. 예시 1. 금전 출납부 좀 바로 확인해 주겠어요? 예시 2. 미안한데, 갑자기 급한 일이 생겨서 금전 출납부 좀 바로 확인해 주겠어요? 그리고 미안하다는 말 대신 고..
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[대화/심리/자기계발] 일 할 때 효율적으로 일하는 방법 찾아보기전체/자기계발 대화술 심리학 2023. 4. 23. 00:13
일 하는 시간을 효율적으로 사용할 수 있는 작은 팁을 공유드리겠습니다. 사회에 나와서 일을 하다 보면 어찌나 일이 많은지 어느덧 해는 지고, 어둑어둑해진 시간이 다 될 때가 많습니다. 특히 중요하지는 않은데 시간이 많이 걸리는 일을 처리하다 보니 하루가 다 가고 상사 분께서 시킨 일은 아직 하지 않은 경우도 생깁니다. 이런 경우 생길 수 있는 안 좋은 일 중 하나가 상사분께서 지시한 일을 잊어서 하지 않았거나, 잊지는 않았으나 요청한 시간을 지키지 못한 경우입니다. 잔업이 많다보니 회사에 늦게까지 남아 있게 되고, 스트레스도 받다 보니 중간에 흡연을 하러 가거나 잠시 동료들과 커피 한 잔을 하러 갈 수도 있습니다. 물론 스트레스를 푸는 것도 좋지만 저녁 시간이 되면 시간 감각이 둔해지기 때문에 10분만 ..
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[화술] 상대방이 나와 이야기 할 때 상대가 나에게 호감을 갖고 있는지 속마음을 확인하는 방법전체/자기계발 대화술 심리학 2023. 4. 2. 00:51
상대방이 나와 이야기할 때 나에게 호감을 갖고 있는지 확인하는 간단한 방법에 대해서 공유드리겠습니다. 소개팅이나 미팅에 나가면 처음 만난 상대방이 나와 이야기하는 것이 불편한지 편한지 확인하기가 쉽지 않을 때가 있습니다. 혹은 영업 활동을 하거나 거래나 회의를 위해 만난 상대방에 대한 정보가 많지 않기 때문에 이야기를 듣는 상대방이 나와의 대화를 편하게 느끼는지 확인하기도 쉽지 않을 때가 종종 있습니다. 사람이 입으로 하는 언어적인 커뮤니케이션은 전체 커뮤니케이션의 1/3 정도만 차지하기 때문에 상대방의 마음을 이해하려면 나머지 2/3의 비 언어적인 커뮤니케이션 부분을 읽는 방법을 익히는 것이 좋습니다. 위에서 예로 들은 상황에서 상대방의 마음을 확인할 수 있는 방법 몇 가지를 소개드리겠습니다. 우선 상..
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[화술] 나에게 맞는 목소리 톤을 찾는 간단하고 쉬운 방법전체/자기계발 대화술 심리학 2023. 4. 1. 00:08
나에게 맞는 목소리 톤을 찾는 간단하고 방법 중 하나를 소개드리겠습니다. 소개팅이나 회의 등으로 누군가를 처음 만났을 때 말을 하기 전의 이미지와, 말을 하고 난 뒤의 이미지가 다른 경우를 종종 경험하게 됩니다. 말을 하기 전의 상대방은 훤칠한 키에 다부진 체격을 하고 있어서 저음을 갖고 있을 것 같다는 생각을 했지만, 그 사람이 입을 여는 순간 생각보다 높은 톤의 목소리를 갖고 있어서 당황해 할 수도 있습니다. 혹은 발랄하고 생기 넘치는 매력적인 외모의 상대방과 우연히 말을 할 기회가 생겨서 말을 섞어보니 상대방의 목소리 톤이 생각보다 상당히 낮은 경우도 종종 있습니다. 물론 위에서 예를 들은 목소리가 그 사람의 체형이나 이미지에 맞는 목소리 톤일 수 있으나, 그것이 아니라면 자신의 몸에 맞는 목소리 ..
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[화술] 부탁을 할 때 왜냐하면의 위력은? 부탁할 때 더 잘 승낙을 이끌어 내는 방법전체/자기계발 대화술 심리학 2023. 3. 31. 00:40
부탁할 때 마법의 문장 왜냐하면에 대해서 말씀드리겠습니다. 말하는 법은 그 당시의 상황에 따라서 의도한 것과 다르게 흘러갈 수도 있으므로 단순하게 참고용으로만 봐주시면 좋을 것 같습니다. 미국 영화나 드라마를 자주 본 분들이라면 익숙한 상황이 있습니다. 주인공이 오랜만에 예전에 함께 일했던 사람을 천신만고 끝에 찾아내고, 그 사람에게 어떤 일을 부탁을 합니다. 하지만 오랜만에 만났던 예전 동료는 주인공의 부탁을 들어주기를 망설여합니다. 이때 주인공이 Please라는 단어를 사용하면서 다시 진심으로 부탁을 하자 예전 동료는 어쩔 수 없다는 듯이 "이번 한 번뿐이야!"라고 일갈 호통을 치며 자리에서 일어납니다. 그러고 나서 주인공은 Thank you라는 말을 예전 동료에게 합니다. 이렇게 영화에서 종종 나오..
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[화술] 상대방의 반대를 미리 막으면서 질문하는 방법, 긍정적인 방향으로 답하게 하는 방법전체/자기계발 대화술 심리학 2023. 3. 30. 00:11
말할 때 상대방의 반대를 미리 막으면서 질문하는 방법에 대해 말씀 드리겠습니다. 모든 상황에 통하는 부분이 아닐 수 있으니 여러 참고 중 하나로 생각해 주시면 좋을 것 같습니다. 질문하는 방식에 따라서 상대방의 대답이 달라질 수 있기 때문에 이 점을 주의하면서 말하는 것이 중요합니다. 만일 "왜 물가는 한 번 오르면 내려가지 않을까요?" 라는 질문을 던지면 질문을 받은 상대방의 경우 "경제 정책이 잘못 되었다"는 등의 부정적인 답이 나올 수 있습니다. 왜냐하면 부정적인 방향으로 문의를 했기 때문입니다. "당신은 이 노트북의 어떤 점이 마음에 들지 않습니까?" (부정) "당신은 이 노트북의 어떤 점이 마음에 듭니까?" (긍정) 만일 위와 같이 한 물건에 대해서 두 가지 다른 방향의 문의를 하는 경우, 대답..